Share this Job

Engineer Customer Support

Location: 

Dongen, Noord-Brabant, NL

Job ID:  13870
Estimated Travel:  25 - 50%
Talent Area:  Sales & Customer Services


Wie is Ardagh?

Wij zijn een wereldwijde leider in metalen- en glazen verpakkingsoplossingen en produceren verpakkingen voor de meest vooraanstaande wereldmerken.

Ardagh Group is wereldwijd vertegenwoordigd in meer dan 20 landen, met meer dan 100 productiefaciliteiten, waarvan 7 in Nederland. Wij produceren in Nederland jaarlijks circa 7 miljard verpakkingen.

Ardagh biedt volop doorgroeimogelijkheden, want het succes van onze medewerkers bepaalt het succes van onze onderneming. We streven er naar een werkomgeving te creëren waar onze medewerkers zich gewaardeerd voelen, uitgedaagd worden en waar hun succes gevierd wordt. Met elkaar creëren we een uitdagende toekomst voor Ardagh, die gebouwd is op onze kernwaarden: Trust, Teamwork en Excellence.
 

Engineer Customer Support


Ben jij graag de spin in het web? Bouw jij bruggen en ben je in staat om de vertaalslag te leggen tussen onze technische processen en de wensen van de klant? In de rol van Engineer Customer Support ben je de schakel tussen onze dynamische organisatie en onze klanten.

 

Ons aanbod
Je wordt onderdeel van het enthousiaste Customer Support team en je vindt het niet erg om regelmatig naar de vestigingen van verschillende klanten af te reizen (Nederland).

 

  • Marktconform salaris
  • Rechtstreeks dienstverband met uitzicht op een vast contract
  • Ardagh Glass Benelux heeft een eigen CAO
  • Diverse opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
  • 25 vakantie dagen en 13 ADV dagen
  • 8% vakantietoeslag, 5% eindejaarsuitkering én een flexibele winstdeling
  • Reiskostenvergoeding, op termijn kun je gerbuik maken van de leaseregeling.
  • Bedrijfsfitness en fietsenplan
  • Persoonlijk budget voor Ardagh Life Cylce programma

 

Een werkdag bij Ardagh:
Geen dag is hetzelfde, o.a. door de klantmeldingen die binnenkomen en de vervolgacties die hieruit voortkomen. Deze meldingen gaan onder ander andere over kwaliteit en afvulperformance. Om de meldingen en klantenklachten te onderzoeken, en deze op een efficiënte en klantgerichte wijze af te handelen, werk je samen met technische afdelingen en specialisten.

Daarnaast analyseer je de in- en externe processen binnen de B2B samenwerking op een proactieve wijze. Jij initieert (innovatieve) verbetertrajecten, adviseert onze klanten over (geleverde) glasverpakkingen en biedt waar nodig technische ondersteuning.
 

De kandidaat:

  • Een HBO-diploma en minimaal 5 jaar relevante werkervaring
  • Affiniteit met techniek en een hart voor commercie
  • Een flexibele en proactieve werkhouding, zonder het doel uit het oog te verliezen
  • Je bent resultaatgericht en weet andere partijen hierin mee te nemen
  • Goede communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pre
  • Rijbewijs B

 

Wie is Ardagh?

Wij zijn een wereldwijde leider in metalen- en glazen verpakkingsoplossingen en produceren verpakkingen voor de meest vooraanstaande wereldmerken.

Ardagh Group is wereldwijd vertegenwoordigd in meer dan 20 landen, met meer dan 100 productiefaciliteiten, waarvan 7 in Nederland. Wij produceren in Nederland jaarlijks circa 7 miljard verpakkingen.

Ardagh biedt volop doorgroeimogelijkheden, want het succes van onze medewerkers bepaalt het succes van onze onderneming. We streven er naar een werkomgeving te creëren waar onze medewerkers zich gewaardeerd voelen, uitgedaagd worden en waar hun succes gevierd wordt. Met elkaar creëren we een uitdagende toekomst voor Ardagh, die gebouwd is op onze kernwaarden: Trust, Teamwork en Excellence.

 


Interesse?

Herken jij jezelf en durf jij de uitdaging aan? Solliciteer dan snel, binnen 5-10 minuten heb jij jouw sollicitatie aan ons verstuurd!

Onze Visie en Waarden

De medewerkers binnen Ardagh delen veel meer dan een sterk merk en een uitstekende reputatie. We delen ook een gezamenlijke visie: we willen “eerste keuze” verpakkings-partner zijn van wereldmerken. We willen onze visie bereiken door onze klanten innovatie te bieden, onze medewerkers een inspirerende werkomgeving te bieden en onze organisatie blijvende waarde te bieden door onze groei en ontwikkeling.

 

WE21 logos www.ArdaghGroup.com

Facebook.com Facebook.com/ArdaghGroupNederland 

Related image LinkedIn.com/Ardagh-Group